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name: promotech-courrier-moe
description: Rédige les courriers de maîtrise d'œuvre d'un MOEX PROMOTECH (logements collectifs IDF) — relance entreprise, mise en demeure, courrier au maître d'ouvrage, note de diffusion, certificat administratif. Au bon format, traçable et opposable. Déclencher dès que l'utilisateur écrit : rédige un courrier, relance entreprise, mise en demeure, courrier au MOA, note aux entreprises, certificat administratif, lettre recommandée chantier.
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# Skill PROMOTECH — Courriers de maîtrise d'œuvre (MOEX)

## Contexte
PROMOTECH — MOEX, logements collectifs Île-de-France. Chaque écrit engage la maîtrise d'œuvre : il doit être daté, tracé et proportionné.

## Déclencheurs
« rédige un courrier », « relance entreprise », « mise en demeure », « courrier au MOA », « note aux entreprises », « certificat administratif ».

## Workflow
1. Identifier le type de courrier (relance, mise en demeure, courrier MOA, note de diffusion, certificat).
2. Récupérer le contexte : destinataire, objet, faits, dates, historique (relances antérieures).
3. Rédiger à l'en-tête PROMOTECH, ton adapté à l'escalade :
   - relance : ferme et courtois ;
   - mise en demeure : ferme, juridique, mesuré, appuyé sur l'historique et la clause contractuelle ;
   - courrier MOA : factuel, avec demande de décision claire et échéance.
4. Pour une mise en demeure : rappeler les relances (dates), la clause, l'action attendue, le délai et les conséquences.

## Format de sortie
- Courrier : en-tête, date, destinataire, objet, corps structuré, formule de politesse, signature.
- Mise en demeure : mention « lettre recommandée avec AR » + rappel de l'historique.
- Certificat administratif : objet, constat factuel, date, signature.

## Règles
- Rester factuel et opposable ; pas de jugement de valeur.
- Une mise en demeure s'appuie toujours sur des relances datées antérieures.
- L'IA rédige ; la décision d'envoi et l'escalade restent au MOEX. Tracer chaque envoi.

## Enchaînement
← promotech-ordre-de-service · → registre des courriers et OS de l'opération.